KNX Smart Home and building solutions – Global. Secure. Connected.

Beleuchtetes Gebäude in der Dämmerung.

Ergosign begleitet KNX Association durch die Transformation.

Beim "Smart Home" geht es nicht mehr darum, nur eine Lampe per App zu steuern. Ziel ist die durchgängige Vernetzung aller Geräte untereinander und ihre zentrale Steuerung. Egal, ob zu Hause oder in öffentlichen Gebäuden – unsere Umgebung soll uns so smart wie möglich unterstützen. Smart Home-Technologie und Building Solutions ermöglichen ein effizienteres Energiemanagement und gewährleisten eine neue Ebene der Sicherheit. Die bequeme und einfache Steuerung über das Smartphone oder lokale Bedienpanels sind dabei die Themen, die UX Designer in diesem Transformationsprozess umtreiben.

Wir sind stolz, KNX seit über 10 Jahren in einer Vielzahl von Projekten mit mensch-zentriertem Design begleiten zu dürfen.

Concept UX Design Visual Design Development
About the client

KNX Association — Lösungen für intelligente Heim- und Gebäudetechnik

KNX Association ist ein weltweit anerkannter Standard für die Haus- und Gebäudesystemtechnik. Standardisierte Softwaretools ermöglichen eine zentrale Steuerung und smarte Interaktion aller Geräte, unabhängig vom Hersteller – von der Beleuchtung über Sicherheitssysteme und Energiemanagement bis hin zur Wartung und Fernbedienung aller Funktionen. Gelöst durch eine getrennte Steuerfunktionen und Energieverteilung.

Brief

Dive-in, understand, focus - then design

Nach dieser Maxime arbeiten wir in all unseren Projekten. Denn auch wenn jedes Projekt ganz unterschiedliche Herausforderungen hat, bleibt eines immer gleich: Wir wollen ganz nah ran, verstehen und einen Fokus setzen. Es geht darum, den Kontext für die Gestaltung einer Lösung zu verstehen – die Nutzer, die Kunden und das Umfeld. Durch stetiges validieren im Projektverlauf lernen wir, was funktioniert und nachhaltig ist. So bringen wir digitale Services auf das nächste Experience-Level. Die Anforderungen der Projekte mit KNX sind vielfältig und benötigen unterschiedliche Servicekompetenzen. Wir möchten exemplarisch drei Projekt vorstellen.

Outcome

eCampus - Lernen, weltweit

KNX eCampus ist ein benutzerorientiertes, webbasiertes Lernmanagement-System für die KNX Association. Weltweit sind mehr als 40.000 Installationsfirmen in 125 Ländern und mehr als 100 Universitäten sowie 300 zertifizierte Berufsbildungszentren Mitglied der KNX Association. Die Lernplattform führt in die Grundlagen des KNX Systembusses und die Implementierung der KNX-Konfiguration ETS ein.
Ergosign war verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung des Projektes. Von der Zusammenstellung der didaktisch fundierten Inhalte auf Basis von Drehbüchern, der Produktion von Screencasts und Multimedia-Sequenzen bis hin zur Entwicklung einer umfangreichen interaktiven Simulation der ETS. Unser Fokus lag dabei stets auf einer mensch-zentrierten Umsetzung. Interaktive Prototypen ermöglichen schnelles Feedback auf Designfragen und die Evaluation unserer Konzepte. Als Prototyping-Tool nutzen wir Antetype.

Outcome

MyKNX - hier trifft sich die Community

Vom Hersteller bis zum Endanwender:innen – alle kommen auf der webbasierten MyKNX-Plattform zusammen. Die Plattform ist Online-Shop sowie Trainings- und Support-Center. Auf Basis des CI-Designs gestalteten wir das Look & Feel der Plattform mit einer verbesserten Usability neu und schlossen auch das responsive Webdesign mit ein. So sind Trainings, Lizenzen und weitere Services jetzt auch bequem mobil bedienbar.

Outcome

ETS6 – bringt alles smart zusammen

ETS6 steht für die sechste Generation der „Engineering Tool Software“. Als wichtigster Software-Baustein ermöglich ETS6 Elektroinstallateuren und Systemintegratoren die wunschgemäße und smarte Steuerung von Rolladen, Heizung, Lampe und Co.
In kollaborativen Workshops mit Anwender:innen haben wir neue Ideen als Ausgangspunkt für die konzeptionelle und visuelle Neugestaltung der Software entwickelt. So wurde beispielsweise der Einstieg durch einen kundenfreundlicheren Lizenzierungsprozess und eine neue Übersichtsseite vereinfacht.

Heinz Lux, CEO & Spokesman bei KNX Association

"Für langfristigen Erfolg müssen wir unsere Tools und Services ganzheitlich aus Anwendersicht entwickeln. Wir sind froh darüber, Ergosign seit über einem Jahrzehnt als professionellen Partner für UX und CX Design zu haben."

Weitere Case Studies

Ergosign verwendet Cookies, um Ihnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Bitte stimmen Sie unserer Cookie-Nutzung zu. Ich stimme nicht zu Ich stimme zu.