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Industrie 4.0 meets UX Design

Mit benutzerzentriertem Design zur positiven User Experience im industriellen Umfeld.

Auf einen Blick

Kunde GROB-Gruppe
Branche Industry
Projekt UX Design Plattenrundspeicher PSS-R
Services User Research, UX Design, Style Guide

Unsere Aufgabe

Ergosign hat für GROB eine Benutzeroberfläche entworfen, die den Fach- und Hilfsarbeiter unterstützen. Das System ist dabei bewusst so gestaltet, dass der Machinenstatus jederzeit transparent ist. Über den Leitrechner kann der Facharbeiter automatisch Transportaufträge anstoßen und dem Hilfsarbeiter eine Arbeitsreihenfolge vorschlagen. Der Bediener kann jederzeit die Kontrolle übernehmen und manuell eingreifen - damit wurde eine hohe Nutzerakzeptanz geschaffen.

"Durch die Zusammenarbeit mit Ergosign ist es uns gelungen, eine herausragende User Experience für die Bedienung unseres Palettenrundspeichers zu schaffen."

Michael Keidler

Michael Keidler

Projektleiter Software
GROB-Gruppe

Herausforderung

Die Variabilität des neuen Plattenrundspeichersystems bedingt ein Umdenken bei den beteiligten Arbeitern. Die Komplexität wird höher, da eine Vielzahl unterschiedlicher Platten gleichzeitig im Umlauf ist. Außerdem gibt es mehr "unbemannte" Aufgaben, die durch Maschinen übernommen werden. Die Verbindung zwischen Mensch und Maschine muss daher optimal zusammenspielen, was nur durch umfassende User Experience sichergestellt werden kann.

Lösung

Das übersichtliche, aufs Wesentliche fokussierte Design kombiniert mit modernen Animationen und direkter Touch-Interaktion sorgen dafür, dass der Bediener seine Arbeit ohne aufwändige Schulung effizient und mit Freude erledigen kann.

GROB mobile Screens

Analyse & Prototyping

Im Rahmen von Kontextinterviews haben wir Erkenntnisse über die Nutzer und den Nutzungskontext gesammelt und direkt in die Wireframes des Erstkonzepts einfließen lassen. Durch Validierung des UI-Prototyps wurde das Design ausdefiniert und in einen Styleguide überführt. So wurde die Grundlage für die Umsetzung weiterer Applikationen geschaffen.

Über GROB

GROB ist ein Familienunternehmen, welches weltweit über 5.200 Mitarbeiter beschäftigt. In den Werken werden modernste Anlagen für den Maschinenbausektor und die Automobilindustrie gefertigt. Dabei setzt GROB auf hohe Innovationskraft und Qualität und ist ein Vorreiter der Industrie 4.0 in Deutschland.

Weitere case studies

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Saarländischer Rundfunk

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