Ein Usability Test - durchgeführt von inUse - hat das iPhone mit drei weiteren Smart Phones (HTC TyTN, Sony Ericsson W910i, Nokia N95) verglichen, um zu sehen, ob es wirklich den Erwartungen gerecht wird.
Augenscheinlich tut es dies tatsächlich, besonders interessant war jedoch dabei die Herausstellung des iPhones durch die Probanden als “Unterhaltungsmaschine”. Dabei hatte selbiges bezüglich der vergleichbaren Funktionsvielfalt eigentlich am wenigsten von allen Handys zu bieten.
Als Fazit der Studie werden drei Erfolgsfaktoren für die Benutzerfreude des iPhones postuliert:
1) Transparenz - Auf den ersten Blick erfasst der Nutzer das gesamte Funktionsangebot.
2) Accessibility - Durch den Touchscreen wird das notwendige Maß an Abstraktion minimiert.
2) Verführung - Die Liebe zum Detail trägt zu einer insgesamt herausstechenden visuellen Erfahrung bei.
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